Mejora tu comunicación cotidiana

Política de Privacidad / RGPD

Es genial que estés leyendo este apartado, deberías hacerlo siempre que entras a una web.

Pocos se leen las políticas de privacidad y es imprescindible hacerlo porque es la manera de conocer el grado de compromiso que los responsables de una web establecen con los usuarios de la misma.

Esta política de privacidad establece la forma en que vamos a gestionar los datos personales recogidos en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.

Ha sido actualizada por última vez el 29/08/2021

En esta web asumimos un compromiso permanente con la privacidad de los datos de suscriptores, contactos o clientes y se garantizan las mejores prácticas en el uso de datos de carácter personal. A fin de cuentas, la confidencialidad es especialidad de la casa.

Si eres menor de 14 años, no deberías dejar  tus datos en esta web a menos que lo autoricen tus padres. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Disposiciones legales a las que se acoge esta web

blancabaltes.com está adecuada a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Normas básicas de privacidad a las que se atiene esta web

Lo primero que debes conocer son las reglas básicas que asumimos frente a tus datos personales:

1. Nos oponemos al envío de correos electrónicos no solicitados (spam), poniendo todos los esfuerzos para impedir el uso indebido del correo electrónico. Por este motivo, jamás envió correos de carácter comercial sin que hayan sido solicitados o previamente autorizados y, por supuesto, rechazo que me los envíen.

1. Abogamos por una cultura de respeto y  máxima transparencia para con nuestros usuarios: siempre y en todo momento tendrás acceso a los datos del responsable de esta web y de la gestión de tu información; siempre conocerás la finalidad con la que serán utilizados tus datos, siempre requeriremos tu consentimiento con esa finalidad y siempre podrás revocar tu consentimiento previo.
2. Nunca y bajo ninguna circunstancia se compartirán  datos de usuarios obtenidos mediante esta web  ni serán cedidos los datos de  usuarios a terceros, salvo que éstos hayan sido informados previamente y contemos con su expresa autorización.
3. Máxima transparencia con los usuarios. La transparencia es el pilar fundamental de la privacidad.

A efectos de lo previsto en:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos);
• La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales(LOPDGDD) 3/2018, que adapta el derecho español al modelo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD);
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico(LSSICE ó LSSI), que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos,

Su denominación comercial es Blanca Baltés
Su denominación social es Blanca López Baltés
Su número de identificación fiscal es: 52367187M
Su domicilio social está en: c/ Altillo, 1, 28753 Sieteiglesias, Madrid, España
Su actividad social es: escritura, grafología, formación, edición en soporte audio.

Envío y registro de datos de carácter personal

El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y realizar operaciones comerciales con Blanca Baltés. Asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de procesar las solicitudes realizadas en este portal.

Esta web utiliza diferentes sistemas de captura de información personal. Siempre requiere el consentimiento previo del usuario para tratar sus datos personales con los fines indicados.

Como usuario, nunca perderás el derecho a revocar ese consentimiento previo en cualquier momento.

Sistemas de captura de información personal que utiliza esta web:

1. Formulario de contacto: existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web. No utilices ese formulario para enviarnos publicidad, por favor.
2. Formulario de registro: en este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Correo electrónico, DNI/NIE/CIF, Dirección, Localidad y los datos necesarios para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a sus funcionalidades.
3. Formulario de venta: También tratamos datos para gestionar la compra de nuestros productos online, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
4. Cookies: Cuando un usuario se registra o navega en esta web, se almacenan «cookies». El usuario puede consultar en cualquier momento en nuestra Política de Cookies para ampliar información sobre su uso y cómo desactivarlas.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

Para entrar en contacto o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos o servicios ofrecidos por Blanca Baltés en esta web es la ejecución del contrato.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son:

• Datos identificativos, concretamente Nombre del usuario, Correo electrónico y Dirección IP.
• Datos de información comercial.
• Datos económicos o financieros en el caso de compras online.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos que nos hayas proporcionado?

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o, de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

Por tanto, los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación mercantil.
• Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
• Por un período de 2 años, a contar desde su última confirmación de interés.

Servicios ofrecidos por terceros en esta web:

Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, distribución de correo electrónico u otros proveedores de servicios similares), a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de Blanca Baltés.

Tus datos personales podrán ser comunicados también a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. Sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española y, asimismo, se implementarán las garantías que le indicamos a continuación:

• Servicio de análisis: Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a blancabaltes.com analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de blancabaltes.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de mi actividad, utilizo  los  siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Hosting: Alojared. Debes saber que nuestro hosting es 100% español y 100% seguro. Utiliza protocolos SSL (Secure Sockets Layer, capa de conexión segura) Es la tecnología de seguridad estándar utilizada en Internet para establecer una conexión segura (encriptada) entre un servidor (sitio web) y su navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Chrome, Firefox…). Esta conexión segura garantiza que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor permanecerán privados y que tus datos están a salvo de los hackers o cualquier persona que intente espiar/robar esa información. Uno de los usos más comunes del SSL es la protección de datos de un cliente durante una transacción en línea gracias al cifrado de datos.
• Plataforma web: WordPress.org más información en https://wordpress.org/. Trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a blancabaltes.com.

• Facebook Ads. En esta web  se utiliza Facebook Ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que me permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.).
• Intereses (actividades, aficiones, etc.).
• Lo que compran en internet y por otros canales.

Los datos obtenidos a través de Facebook Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

Política de Protección de Datos

En esta web tus derechos son nuestra máxima prioridad.

blancabaltes.com se compromete a respetar la confidencialidad de los datos recogidos a través de los formularios de contacto activos en esta web y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales(LOPDGDD)3/2018, que adapta el derecho español al modelo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios de contacto y suscripción son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, el Usuario garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está actualizada y que y es exacta.

Al utilizar los formularios de contacto, observará que algunos campos, como el nombre o el correo electrónico, tienen la marca de un asterisco (*); esto significa que esos campos son obligatorios y el formulario no podrá ser enviado si los dejas en blanco.

Ejercicio de los Derechos sobre tu propia información

Estos derechos son esenciales en Protección de datos porque te permiten decidir sobre tu propia información. Como  usuario, podrás dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos siguiendo las formalidades impuestas por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales(LOPDGDD) 3/2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en blancabaltes.com se tratan datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tenéis derecho a:

• Saber si estamos tratando tus datos o no.
• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaré de acuerdo con la normativa vigente.
• Portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te he atendido correctamente.
• Revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos en: hola@blancabaltes.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?   

Si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre Protección de Datos de Carácter Personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Blanca Baltés, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Blanca Baltés en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la Presente Política de Privacidad

Blanca Baltés se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE y esencialmente, por propia convicción, Blanca Baltés no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios activos en esta página web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir la Newsletter, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Última actualización: Agosto 2021.